315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

曹操出行司机在自助洗车处恶意堵车,辱骂他人,恶意弄脏洗干净的车

匿名 发布于 2020年08月02日 21:04
  • 17350441108
  • 曹操出行
  • 恶意堵车
  • 解释道歉,赔偿,处罚
  • 1000元
  • 已回复
匿名 补充投诉 08-03 10:18:35

客服回复也只是机器人似得例行回复,并没有得到任何平台司机管理改进和处罚相关的实质性措施,只是说已反馈给武汉交管部门,而且不等你说完一句话就急匆匆说再见,如此平台和司机管理方式还真给开眼界了


曹操出行
回复 08-03 09:00:58

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:52:59

已分配商家 曹操出行


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:52:59


匿名 发起投诉 08-02 21:04:49

2020年8月2号上午10点半左右,我在江城大道和梅林四街交叉口的一洗来自助洗车处洗车,因深度清洗花的时间较长。曹操出行车牌号为鄂A D23613的司机下车不跟我协商就要求我把车开出来,拒绝后就开口说没公德心,让他等了很长时间。跟他说明非故意拖延,自己一直在忙着洗,且附近200米内还有其他自助洗车机,而且我几分钟后就洗完开出来了,该司机不仅不停止纠缠还带脏字恶意辱骂。后面更是车开过来赌我车不让我车出来,打电话报警后,还故意从车上拿下一个脏婴儿车挨着我已洗干净的车喷,故意弄脏我车,然后在警察来之前逃逸。 以下3个问题可表明曹操出行司机素质低下且脾气暴戾: 1、恶意辱骂他人 2、恶意堵车 3、故意弄脏别人刚洗干净的车 基于以上,质问曹操出行是如何管控平台下的司机的?如此低素质脾气暴戾的司机如何保障乘客人身安全?平台对此类司机的管理有什么改进计划? 针对此次事件,有一下几个诉求: 1、明确的司机处罚措施 2、针对恶意堵车和恶意辱骂,要求司机写检讨书 3、故意弄脏车要求司机赔偿 图中白车为曹操出行网约车,黑车旁边是网约车司机在故意弄脏我车


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4689
累计有效投诉
2435037
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 齐鲁晚报
陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所