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联系不到客服,出差之后充电宝没随身携带,回来归还要强制扣款100

Jerry阿廷 发布于 2020年08月02日 21:15
  • 17350441165
  • 来电共享充电宝
  • 申请退款,联系不到客服,不予退款,客服不处理,服务不到位
  • 退款,改善服务
  • 100元
  • 已回复
来电共享充电宝
回复 08-03 11:42:50

已隐藏内容


Jerry阿廷 补充投诉 08-02 22:06:41

由于本人一直使用其他平台充电宝也出现过类似情况,但是平台考虑到消费者,都是可以协商解决,到了来电这里一点协商办法没有,请问你们企业是快破产了吗?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:48:34

已分配商家 来电共享充电宝


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:48:34


Jerry阿廷 发起投诉 08-02 21:15:39

本人借充电宝的当天因为店铺关门无法归还,当天连续拨打客服电话以及在线客服联系,均未联系到,第二天打客服电话后联系,办理了暂停计费,之后本人去外地出差因为飞机缘故导致充电宝无法随身携带,出差以后归还充电宝,客服不给退款强制扣款100元


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