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淘宝店铺“石英石厨卫经典”

匿名 发布于 2020年08月02日 21:19
  • 17350441179
  • 阿里客服
  • 联系不到客服,质保期内不处理问题
  • 作出处罚,出面解决履行质保政策
  • 384元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:46:15

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:46:15


匿名 发起投诉 08-02 21:19:26

商品在质保期内出现质量问题联系客服,一开始联系时以为是要买商品,客服秒回信息,在得知是要处理已购买商品出现的质量问题时多次联系卖家完全不予回复!无奈联系了淘宝客服,但因为过了淘宝平台的申诉期,淘宝客服也只能是联系卖家,但同样也是完全不予回复。卖家就是占着过了申诉期淘宝平台不能对店铺做出处罚,所以才敢如此嚣张。曝光这种无良商家,只管卖货,完全没有售后质保!下单前的质保承诺全是骗人的。


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