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要求退款

匿名 发布于 2020年08月02日 22:20
  • 17350441515
  • 半边山旅游
  • 不予退款
  • 退款
  • 1360元
  • 已回复
匿名 补充投诉 08-06 11:53:11

昨天打客服电话,说8月15日之前退款到账,等待结果。希望不要让客户失望。


匿名 补充投诉 08-05 13:54:14

我要确切时间,而不是“机器人”式的回复。请确切告知哪一天可以收到退款?!!!


半边山旅游
回复 08-05 10:12:02

尊敬的客户,您好,退款延迟给您带来不便,十分抱歉,您反馈的订单信息已经收到,我司会尽快安排处理退款,请您放心,也请您关注到账情况。感谢您对半边山下的理解与支持。


匿名 补充投诉 08-05 09:15:37

请半边山下旅游管理有限公司尽快回复!尽快解决问题!


匿名 补充投诉 08-03 08:08:21

如果办理黑卡成为会员,可以免房费这种营销模式行不通的话,为什么要对客户承诺?希望贵公司能注重口碑效应,不要一味地推脱,一味地延迟退款。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 22:56:55

已分配商家 半边山旅游


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 22:56:55


匿名 发起投诉 08-02 22:20:07

本人于2020年6月30日入住半边山下生一酒店,7月2日退房。会员须知是三个工作日预订保证金原路退回,退房时工作人员说最多20天内退订房保证金,但至今未退款。打半边山下客服电话,说要到8月中下旬。退款时间一再推迟,不守信用。


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