315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

在当天已取消订单的情况下第二天还恶意发货

用户7487545770 发布于 2020年08月02日 22:48
  • 17350441659
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,不予退款,已取消订单恶意发货
  • 退款,作出处罚,退货
  • 944元
  • 已回复
用户7487545770 补充投诉 08-05 15:40:36

已隐藏内容


拼多多客户服务
回复 08-03 21:00:13

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 23:26:49

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 23:26:49


用户7487545770 补充投诉 08-02 22:59:05

要是真的是我们取消订单前他货就发出去了那我们应该承担运费!凭什么已经申请取消订单他还故意发货?还说生成了单号就不能取消???哪条法律规定的生成订单号就必须买?赚些昧心钱!


用户7487545770 补充投诉 08-02 22:55:44

已隐藏内容


用户7487545770 发起投诉 08-02 22:48:04

家里老人31号下的单,地址也是错的,我当天就让老人退货取消订单,他当时也申请了取消了!结果客服骗他说不能取消,生成快递单号了就必须买,拦截快递就要收费!但是快递物流信息显示1号下午四点才在发货!欺骗消费者!恶意发货!强行发货!就是逼着消费者选择买或者给他邮费!强买强卖!!!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4826
累计有效投诉
2429749
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 齐鲁晚报
陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所