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虚假宣传,定向流量不说明清楚,霸王条款,强制一年支付费用,解约需要莫名其妙的支付

发布于 2020年08月02日 22:55
  • 17350441705
  • 中国移动10086
  • 增值业务自动扣费,涉骗,霸王条款,虚假宣传
  • 退货退款,快速处理,解除合约
  • 116元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-02 11:02:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国移动10086
回复 08-03 10:20:05

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 23:06:54

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 23:06:54


发起投诉 08-02 22:55:19

在看到随心折扣之后,发现每月有15GB的流量且有一个会员可以选择,于是准备订购。结果发现流量的虚假的,并没有说明流量是国内其他流量,只能使用在一些不清不楚的App上。在活动说明处没有展示全部说明,这就是刻意欺骗消费者,莫名其妙的消费在一些不清楚的地方。哄骗消费者。在定向流量处的说明完全不清楚,到现在我都不知道那个定向流量到底能用在哪个地方,真恶心。然后就是霸王条款,为什么中国移动以服务为口号,却强制要求消费者自动扣费并且不能毁约?消费者至上为什么却一直压迫消费者,还要支付违约金。真恶心!!!只希望中国移动能好好为大家服务而不是每天想着怎么赚钱怎么坑蒙拐骗。最后我希望能把我今晚上办理的这个随心折扣取消,真的太恶心了。


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