315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

虚假宣传,定向流量不说明清楚,霸王条款,强制一年支付费用,解约需要莫名其妙的支付

匿名 发布于 2020年08月02日 22:55
  • 17350441705
  • 中国移动10086
  • 增值业务自动扣费,涉骗,霸王条款,虚假宣传
  • 退货退款,快速处理,解除合约
  • 116元
  • 已回复
中国移动10086
回复 08-03 10:20:05

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 23:06:54

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 23:06:54


匿名 发起投诉 08-02 22:55:19

在看到随心折扣之后,发现每月有15GB的流量且有一个会员可以选择,于是准备订购。结果发现流量的虚假的,并没有说明流量是国内其他流量,只能使用在一些不清不楚的App上。在活动说明处没有展示全部说明,这就是刻意欺骗消费者,莫名其妙的消费在一些不清楚的地方。哄骗消费者。在定向流量处的说明完全不清楚,到现在我都不知道那个定向流量到底能用在哪个地方,真恶心。然后就是霸王条款,为什么中国移动以服务为口号,却强制要求消费者自动扣费并且不能毁约?消费者至上为什么却一直压迫消费者,还要支付违约金。真恶心!!!只希望中国移动能好好为大家服务而不是每天想着怎么赚钱怎么坑蒙拐骗。最后我希望能把我今晚上办理的这个随心折扣取消,真的太恶心了。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4820
累计有效投诉
2429749
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 齐鲁晚报
陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所