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组团投诉学霸君

是我入戏太深还是你演的太真326 发布于 2020年08月04日 23:21
  • 17350459222
  • 学霸君APP
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容
  • 20000元
  • 已回复
是我入戏太深还是你演的太真326 补充投诉 09-01 15:40:01

打客服电话让你等,当时的老师也不接电话不回信息,报市场监管局回复去核实一下,然后没回音了,5个月了,这么大一个教育机构,打着教育的的名堂在那招遥撞骗的,恳请相关部门为老百姓着想,给我们这些百姓一个说法,谢谢


是我入戏太深还是你演的太真326 补充投诉 08-13 14:02:25

每天都说尽快,至今三个多月了,一直不处理,这么大一个机构到处打着给小孩子培训的名义到处招摇碰撞,天天拖着


学霸君APP
回复 08-05 17:03:37

您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,您的退费正在处理中,我们会进最大的努力,尽快为您解决问题,请您保持手机畅通,我们会有专员在3个工作日内与您取得联系,如您有问题可进行咨询,感谢您对学霸君的监督与建议!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-05 00:09:42

已分配商家 学霸君APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-05 00:09:42


是我入戏太深还是你演的太真326 发起投诉 08-04 23:21:14

2019年10月份在网上给孩子报名了学霸君180节课时,费用20000元分期付款。当时说的好好的,如果对孩子学习没有帮助或不想学了随时可以申请退款。2010年5月份,由于感觉学了半年多了,对孩子学习并没有太大的帮助,所以申请了退款,申请退款后老师都不怎么理人了,联系多次,都不接电话也不处理,到现在3个月了一直没有消息,客服一直让你等。


用户7425091885 发起集体投诉 04-04 20:48:59

在抖音广告上看到海清代言的学霸君广告。与学霸君(公司名字:上海谦问万答吧云计算科技有限公司)办理补课协议。当时承诺随时可退课退款。后来发现效果不理想,找老师申请退课。就一直拖,到现在还是客服没人接电话,班主任也不接电话,微信也不回复。找一对一的人工服务,还是一句尽自己能力帮我们反馈。在黑猫投诉了,公司回复一句尽快处理,然后没声了。打消保委电话,他们说也只能帮催。报市场监管局回复去核实一下,没回音了。报公安局说这属于经济纠纷不归他们管。我们以知的多位学生家长每天为这个事烦心。银行贷款每期都催,不交怕影响征信,交了怕要不回来。疫情影响收入颇微,没能力继续承担贷款。我们老百姓不愿意也没能力去法院起诉。想成团去上海闹又怕违法。 恳请相关部门为老百姓着想。让我们过上平静幸福美满的生活。还教育一片纯洁的天空! 陈亦英  电话:15073151844 李宝凤  电话:13625642623 黄小毛  电话:13697145935 李继婷  电话:13482042169 杨  艳  电话:15735564941 王海艳  电话:15197557354 曾赞连  电话:18397663183 廖春碧  电话:13517188477 付维丹  电话:15840714566 刘洪英  电话:13774542102 於  婷  电话:17854231590 陈青祥  电话:13850756451 丁瑞敏  电话:13213992059 宋环环  电话:18698773345 于玉凤  电话:15863946123 林琴团  电话:15060266118 王慧娟  电话:13775216304 丁晓嫄  电话:15353486846 陈转盈  电话:15002956820 张W锋 电话:13710172890 王丽萍  电话:13623603344 王  蕊  电话:15833766883 贾超宁  电话:15369995983

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