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已分配商家 美团网客服小美
8月8日22:00在美团预定天津维也纳酒店,因入住日期填写错误,系统默认为8月8日,当晚本人未发觉,也未办理入住,同时酒店未提示,8月9日酒店与美团都以当晚为我保留了房间为由都不予退款,但酒店为我保留房间未及时进行告知
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