天猫JORDAN官方旗舰店卖二手货
发布于 2020年08月10日 16:59
- 17350506604
- 天猫精灵客服
- 产品质量问题,收费不合理,客服处理不当,售后服务问题
- 退货退款,赔偿
- 836元
- 投诉已完成
评价
08-10 17:25:15
确认完成
08-10 17:25:14
不属于天猫精灵相关投诉 请核实~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 17:02:26
已分配商家 天猫精灵客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 17:02:26
发起投诉
08-10 16:59:18
投诉天猫耐克乔丹卖二手商品，再他们家买了双鞋子。第一次收到是别人穿过的，鞋底很痒。当时申请了退货。重新下单购买866。穿了一周发现商品降价。新的商品金额659元。因为不能申请差价，重新抢购，同样商品，不同尺码。我就用新买的申请旧订单退货。商品送到家，没有拆封，当着顺丰配送员面提交了退货单发货单。商家收到商品不给退货，我就意思给我换成41码再次退货，商家拍照说商品脏污影响二次销售。这又是一个二手货。商品签收未拆封退货商家说脏污。现在不给退款，不给换货，强行要求我再次保留商品。第一次收到二次销售商品我本就没投诉，因为商家降价流程不能申请差价，所以我买了新的退旧的，谁知又是二手商品，关键还是商家发现，不知道无良商家怎么这么理直气壮！
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