微信小程序“华为体验店GO”购买的手机店家要求必须现场拆封激活
- 17350507750
- 华为终端客服
- 华为硬件产品
- 不履行合同
- 按合同不拆封交付手机
- 33998元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已核实您反馈的问题,及时与您沟通解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一如既往的关注和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,我们非常能理解您的心情,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您。
已分配商家 华为终端客服
本人于2020年8月9日在微信小程序“华为体验店GO”里的华为授权体验店(万象城)购买华为的mate xs手机,付款后联系店家咨询发货时间时店家要求必须自提现场拆封激活才可以,但本人下单时页面没有任何要求自提现场拆封激活的说明。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。