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我已经多次联系你们客服了,退款一个半月了还是没有处理,你们到底要什么时候才能处理呢?每次都是说尽快,尽快到底是什么时候,一天两天,还是一个星期两个星期,总不是一直都是尽快,却不处理吧
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每次都说尽快处理,可是一直都没有处理,尽快处理是什么时候处理呢?具体时间是什么时候
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4月28号在绿森商城买的苹果11手机到6月28号都没有发货,当时显示是三天内发货,也就是5月1号发货的,结果两个月都没有发,6月28号选择退款,结果今天8月10号了退款一直没有处理,期间无数次联系在线客服和电话客服都是说反馈加急处理,可是一直没有落实,两次发短信通知都是显示会尽快落实,可是最后就一直拖着没有处理
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