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一个礼拜了,物流始终没有更新,东西也找不到,只是简单一句东西丢了,赔我运费,我无法接受
已分配商家 顺丰官方客服
SF109**********这个单号8月7日本人亲手交付于顺丰快递,然而三天后没有物流信息,收件人和我一起催,结果顺丰一拖再拖,6天后也就是今天,给我打电话说东西丢了,赔给我10倍运费100多,我就想笑了,这规定经过我同意了吗,当时快递员并没有询问我是否保价,是否因为丢失只赔付运费,我一概不知,如果这样的话,1万元的东西,运费18,是不是丢了只赔180元?这就是霸王条款,假如顺丰监守自盗呢,老百姓只能忍气吞声吗,一定要投诉到底,要么把我的东西还给我,要么买个同样的东西补偿给我,要么等价赔偿
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