饿了么严重超时的情况下强制完成订单
- 17350534709
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,联系不到客服
- 赔偿,作出处罚,退款
- 30元
- 投诉已完成
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
已分配商家 饿了么客户关怀
晚上点的外卖原本预定14分送到,结果超时到我要上班了还没送到,我就申请了退款,商家拒绝了,申请了客服介入,结果一会订单直接完成了,?坑人?14分应该送到,结果33分还有3.7公里,我上班你们让我怎么吃?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。