距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
同学,您好,非常抱歉给您带来了困扰,您可进入【潭州课堂APP】点击“我的-订单-申请售后”提交您的相关信息(包括:姓名、联系电话、报名科目等)以及具体诉求,7-15个工作日内会有专业客服老师与您联系并解决完毕。同时,我们将不在此平台重复受理您的诉求,望知晓
售后客服说话一会一个样,没个准的,报名一开始说不想学可以按课时退费,结果售后客服说必须扣除基础班2680,再后来又要加上预科班3180,后来又说一共应该3580,我严重怀疑潭州课堂在欺骗消费者!!!!强烈要求全部退款!!!!!退还9480元!!!
同学,您好,非常抱歉给您带来了困扰,您可进入【潭州课堂APP】点击“我的-订单-申请售后”提交您的相关信息(包括:姓名、联系电话、报名科目等)以及具体诉求,7-15个工作日内会有专业客服老师与您联系并解决完毕。同时,我们将不在此平台重复受理您的诉求,望知晓
已分配商家 潭州教育
在网上看到坦洲课堂原画课程的广告,预留了手机号,后来老师不停的联系,说先交200预定金会有优惠,后来又说可以先交2000多元体验一下基础班,觉得不合可以退款,再后来又说可以花呗分期,又交了7000元,总金额高达9680元,这是诱导人进行高额贷款!报名后上了两节课发现内容很水,学不到东西,老师也经常换,非常不负责任,因为准备考试还停课了一段时间,甚至再找班主任的时候还把我删了!在上课过程中发现自己对原画并不感兴趣,只是被潭州课堂原画课的营销策略欺骗了。疫情期间没有一点收入,现在花呗的欠款还没有还完,申请退款,售后服务也没人管,强烈要求退款,包括基础班和进阶班的所有课程,不退不罢休!我会继续维权,如有必要会求助工商局警察局!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。