黑猫消费者服务平台
自动完成
09-26 16:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
如有疑问可联系客服400*******，谢谢
补充投诉
08-19 10:08:57
2年前 我借了 怪兽的充电宝 大约两个小时后归还时 租借点的机器故障 退不了充电宝 也退不了押金 客服人员给我说 把充电宝放在租借点 一天过后退还押金 ！ 这个月14号 通过黑猫平台 投诉了他们 他们打来电话 叫我缴费6元 就退还押金 到现在19号 押金还是处于冻结中 ！！
补充投诉
08-17 11:22:31
客服已经打过电话过来了 叫我支付6元 就退押金 可是一天过去了 押金还是再冻结中
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
补充投诉
08-14 18:13:11
充电宝 2年前 当时就归还了的 这种公司真的不是骗子公司吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 18:11:55
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 18:11:55
补充投诉
08-14 18:10:58
怪兽这边现在也没有人工客服 所以完全没得办法解决
发起投诉
08-14 18:07:37
前年借了充电宝 归还的时候 说他们机器故障 退不了押金 当时打了客服电话 说一天过后退还押金 现在2年啦
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