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请每天下午1.00后打电话,谢谢,而且需要派一个解决问题的客服,不要上次那种,解决不了问题,还影响品牌的发展的
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客服人员刚打电话说了,解决不了问题,态度特别恶劣,同时也给人人贷公司这么大的平台的服务做出来特别差的表现,网络平台搭售保险,客户没有知情权,包括纸质合同都没有收到,解决不了问题,我说录音了,还说我威胁他,这不是解决的事情一种态度,
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隐瞒保险担保费,和服务费,没有书面合同,没有本人签字就执行,本人不知道有保险,搭售保险
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