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得物商家发货慢,而且发了几天物流都没有更新,还在降价,不正常交易,人工客服不理睬

匿名 发布于 2020年09月09日 19:46
  • 17350769187
  • 得物App客户服务
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货,逾期未发货,价格问题,未履行7天无理由退货,优惠券问题,未履行保价承诺
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,退货,换货,下架产品,恢复优惠券,修改宣传内容,开发票
  • 592元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-17 00:20:22

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App客户服务
申请完成投诉 09-12 00:10:30

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App客户服务
回复 09-09 20:43:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-09 20:26:26

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-09 20:26:26


匿名 发起投诉 09-09 19:46:11

得物商家在被反保证金的最后几个小时才发货,严重影响我的收货时间,而且发货好几天物流都不更新,严重影响我的购物体验,很生气


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