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得物APP买家无故取消订单,不赔偿违约金

发布于 2020年09月09日 22:33
  • 17350770368
  • 得物App客户服务
  • 无故取消订单不赔款
  • 赔偿,解释
  • 5379元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-17 00:30:08

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App小助手
申请完成投诉 09-12 00:20:43

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App小助手
回复 09-12 00:20:16

已隐藏内容


补充投诉 09-10 14:22:16

尽快核实处理,人呢?说处理也不处理呀??


得物App小助手
回复 09-09 23:03:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-09 22:55:39

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-09 22:55:39


发起投诉 09-09 22:33:50

我于2020年9月9日上午10点以立即变现的方式卖给了正在以5379元求购这双鞋的一个买家,这种立即变现的方式,都是买家申请以什么价格求购某件商品,并向平台支付相应的求购保证金,如果匹配到有卖家肯以这个价格出售,买家则应在24小时内付款,否则扣除求购保证金给卖家。就是在这样的情况下,我立即变现以后匹配买家成功,结果在晚上22点钟时候,买家付款,然后立刻取消订单,利用这样的操作,未承担任何责任,对卖家严重不公平,我的商品也从5500多的出售价格跌到了现在的4800多,耽误了一天的售卖时间,希望平台做出赔偿。


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