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退款没有取消订单的选项

匿名 发布于 2020年09月09日 23:16
  • 17350770630
  • 得物App客户服务
  • 不予退款
  • 退款
  • 239元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-17 01:10:08

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App客户服务
申请完成投诉 09-12 01:00:21

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App客户服务
回复 09-09 23:43:10

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-09 23:38:05

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-09 23:38:04


匿名 补充投诉 09-09 23:17:10

找客服也没有人 全是正在排队 希望快点退款


匿名 发起投诉 09-09 23:16:13

买了一件预售的衣服 买错码了 想重新买 找不到取消订单的选项


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