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砍头息高利率客服无人管

匿名 发布于 2020年09月09日 23:16
  • 17350770635
  • 洋钱罐平台
  • 高利贷,砍头息
  • 调整利率,销账
  • 13500元
  • 已回复
洋钱罐平台
申请完成投诉 09-24 23:43:11

申请原因:最终解决方案
解决方案:我司已建议客户提前结清,客户不认可且诉求超出我司协商范围,此方案为我司最终方案。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

洋钱罐平台
回复 09-15 09:17:49

已隐藏内容


匿名 补充投诉 09-11 03:00:29

国家标准p2p年利率不得超过24%,洋钱罐已严重超出,并且客服反馈电话称贷款为金融贷款找各种理由拒绝降低利率退还超出部分,本人已保存当时电话录音


洋钱罐平台
回复 09-10 17:00:47

已隐藏内容


匿名 补充投诉 09-10 14:48:41

客服回拨电话后拒不承认高额利息,拒绝按照国家相关规定降低利率


洋钱罐平台
回复 09-09 23:43:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-09 23:38:02

已分配商家 洋钱罐平台


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-09 23:38:02


匿名 发起投诉 09-09 23:16:59

要求按照国家规定利率结算清还销账,客服告知一切符合国家要求不予以结算


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