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得物app虚假发货

悦悦宇宇201810 发布于 2020年09月10日 13:23
  • 17350774574
  • 得物App客户服务
  • 联系不到客服,虚假发货
  • 赔偿,道歉,发货
  • 3510元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-17 16:50:10

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App客户服务
申请完成投诉 09-12 16:43:58

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App客户服务
回复 09-12 16:32:03

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


悦悦宇宇201810 补充投诉 09-11 20:39:14

得物app打电话进行了赔偿,也发了优惠券,鞋子比我买的时候降了10元?结果我付款的时候价格还是比退给我的高,退还金额也提不出来.......


悦悦宇宇201810 补充投诉 09-11 09:10:01

为什么还是一直不更新快递。 也没有人主动和我联系。


得物App客户服务
回复 09-10 14:43:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-10 14:29:03

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-10 14:29:03


悦悦宇宇201810 补充投诉 09-10 13:28:47

涉及金额是351。填错金额了。。。。。。


悦悦宇宇201810 发起投诉 09-10 13:23:12

在得物上买了一双彪马,七号显示发货,四天物流未更新,甚至连物流单号都没有,客服电话一打就是在通话中。


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