距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,对于未能协商一致我们深表遗憾,对此给您带来不佳的体验也望您谅解,谢谢!
得物客服联系过我,除了推卸责任什么都没说,而且客服态度非常强硬,015号客服除了说了些不专业的话并没有解决任何问题
在售卖同时,平台并没有告知如果售卖撤销将会扣出保证金!!
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我够得一双nike鞋需要售卖,但是我收到货后发现鞋子有瑕疵,平台肯定是过不了验的,所以我想撤销订单,我可以缴一部分违约金,但是全部扣出我是肯定不认可的,无法售卖也不是我的本意,希望得到解决。
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