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京东支付给(爱钱进)非法提供代扣

发布于 2020年09月15日 16:37
  • 17350816766
  • 京东金融客服
  • 高利贷,砍头息,盗取用户信息,虚假信息
  • 道歉赔偿/解释,销账,退款
  • 2600元
  • 已回复
补充投诉 09-22 20:20:41

我查了下历史记录,去年9月2日在一个叫钱站的平台借了2000元,当时只能选择分三期还款,每期986.67元,也就是三个月要换2960.01元。当天因为急用钱,平台跟我说24小时之内可以到账。结果等了好几天才到,我当时跟客服协商,我说钱到账太晚了,平台说24小时之内可以到,但是已经超过了期限,我已经不需要了,但是我愿意多支付点利息。客服跟我说要30%违约金,也就是我要退2600回去。 我说你把合同给我看,哪里有写,客服也提供不出来,最后协商不成,我说这样的话我就不还了。要么就退回你2000我可以多出几十块钱利息。直到现在,昨天跟他们催收的人员联系,说确实划走了2600元,但是还有2000多没还完,包含违约金,利息等等。我当时就喝喝了,划走2600没找你算账,还说我还有两千多没还完。 我问他国家规定的年利率是多少,他也不知道,问一些关键的问题都回答不上来。 如果我没记错的国家规定的年利率是不超过36% 才借3个月,年利率就超过了这个标准。 京东还跟我说核实过,对方是正规的平台。 请问我借2000,三个月还2900多,怎么就是正规的平台了? 不要说我没看清楚协议之类的, 我现在只关心 钱站这个平台怎么就是正规了,京东你跟他们合作,而且不用打招呼直接划走我卡里的钱?


京东金融客服
回复 09-15 16:49:43

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈,您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-15 16:39:38

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-15 16:39:37


发起投诉 09-15 16:37:31

9月15日下午银行卡到账2640元,一个叫(特约)京东支付的账户,5分钟之内。分5次给我扣走2600元。我打电话问京东客服,他说钱转给了爱钱进账户。我也不知道之前做了什么,我想问京东有什么权利帮别人代扣,而且没有任何提醒的前提下。网上查了爱钱进,原来是一家高利贷公司,京东竟然跟高利贷公司合作,我想问这样的企业难道国家不查吗?


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