黑猫消费者服务平台
自动完成
11-08 10:00:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经核实，该情况为车管所硬件设备原因造成，但我司在规定时间内完成该车辆的手续，目前该车辆手续已全部完成
补充投诉
09-25 23:29:49
没什么球用，不理睬不回复，不解决，恶心死你。
您好，您反馈的信息已收到，我们会尽快安排工作人员为您核实处理的～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-16 15:45:10
已分配商家 天天拍车
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-16 15:45:10
发起投诉
09-16 14:31:48
于2020年9月3日，在天天拍车互联网拍卖平台成功卖出大众高尔夫车辆一台，于9月3日下午3点签订合同，因购买新车需要领取置换补贴还有保留原车牌口头约定9月8日肯定完成过户，他们满口答应，9月9日询问成交过户情况被告知无法过户，一切按合同办事，于9月9日，10，11日，都打客户反应此问题，客户告知24小时会有专人联系，一直没人有联系过我，9月14日天天拍车门店人员问我索取身份证照片及其他手续，之前成交时所有证件信息复印件，都已交给门店接待，询问时他们说是之前提供的手续已经丢失，今日已经在办过户手续，为尽快过户，又配合他们，晚上询问被告知当天肯定过不完，不了了知，9月16日上午询问，说是已经完成车辆转移登记但并未完成落档，按照合同约定，9月16日应该完成转移登记和落档，现在诉求，请尽快完成落档，提供行驶本照片以供领取置换补贴和保留原号牌，如不能按合同规定时间完成落档请按合同给予补偿，因平台及买方未能按合同执行原因，如9月19日在我临牌到期后还不能完成落档，应承担我出行得费用。感悟：卖车时各种哄骗承诺，卖车承诺不能实现，且态度恶劣联系不上，对于卖家的资料和隐私得保护不当。
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