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商家以已激活的二手手机当新手机卖

名字为乱码 发布于 2020年09月16日 20:29
  • 17350827422
  • 拼多多客户服务
  • 虚假宣传
  • 赔偿
  • 1000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-16 20:32:00

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-16 20:32:00


名字为乱码 发起投诉 09-16 20:29:52

2020年8月29日,在拼多多上购买一部小米10 5G版手机,商家宣称为未拆封全新手机,但手机拿到后经小米官方查询到,手机已在7月17日就已经激活,该手机为二手手机或翻新机。在申请拼多多官方客服介入后,问题没有解决,投诉申请被莫名关闭。手机购买费用为3998元,经二手手机鉴定,该手机价格为2900元。 为保障消费者权益,维护互联网公平交易,希望对于这种隐瞒商品实情,欺诈消费者行为进行曝光,并返还新手机与二手手机的差价1000元。


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