315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

cdf会员购微信小程序,商品派件停滞高达4天以上,客服敷衍处理,不给实质解决问题

匿名 发布于 2020年09月17日 10:06
匿名 评价 09-17 10:54:36


匿名 确认完成 09-17 10:54:36


黑猫投诉
回复 09-17 10:54:36

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-17 10:34:24

已分配商家 cdf会员购


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-17 10:34:24


匿名 发起投诉 09-17 10:06:36

在cdf会员购微信小程序上购买了资生堂防晒霜,物流显示在14号就已经处于开始派件状态了,但是到今天都17号了,本人还没有收到商品,16号早上联系的cdf会员购的客服,却只回复我,已催促物流,就结束了对话,实质上什么问题都没有解决,一天都过去了,我的商品还是一点消息都没有,客服那边的态度敷衍至极,感觉不想管我了。。。再之后咨询客服,人家直接就不理我了。。。。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5096
累计有效投诉
2648560
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 消费者报道
齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所