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逾期110天未发货一再拖延,申请退款不处理

用户7503549842 发布于 2020年09月17日 14:26
  • 17350832955
  • 绿森数码官方微博
  • 不予退款,虚假宣传,拒不发货,逾期未发货
  • 退款,赔偿,发货
  • 12499元
  • 已回复
绿森商城官方微博
回复 09-20 11:35:17

尊敬的客户:您好,您的订单我司已为您催促,争取尽快为您办理完成,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务或者直接搜索百度(绿森吧)为您核实处理。


用户7503549842 补充投诉 09-17 16:58:13

已隐藏内容


绿森商城官方微博
回复 09-17 14:36:21

尊敬的客户:您好,经核实您的订单我司已经受理您的退款申请,会尽快为您完成退款,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务或者直接搜索百度(绿森吧)为您核实处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-17 14:35:01

已分配商家 绿森数码官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-17 14:35:01


用户7503549842 发起投诉 09-17 14:26:25

本人在20205月31日在绿森APP以12499.1元下单一箱茅台,承诺6月7日发货,期间一再联系客服,以及电话客服都是以机器人口吻同样的话说催促加急处理,结果一直遥遥无期直到今天2020年9月17号还没有响应发货.联系客服仍然说加急处理。期间经历了110天长发三个半月之久。不给发货。忍不了于9月17日发起退款,请立马给我退款,占用资金时间太久,需要偿还高额信用卡利息。立马给我退款,立马退款,立马退款。


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