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微信ETC助手长时间不退款

匿名 发布于 2020年09月17日 14:28
  • 17350832984
  • ETC助手
  • 客服不处理,长时间不退款
  • 下架产品,退款
  • 99元
  • 已回复
ETC助手
回复 09-22 17:22:13

您好,已有工作人员与您联系并退款,如若您之后有其他问题可联系ETC助手在线客服咨询反馈,也辛苦您在黑猫平台进行回评,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-17 14:30:10

已分配商家 ETC助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-17 14:30:10


匿名 发起投诉 09-17 14:28:16

本人在8月26日在微信ETC助手平台上申办业务,后续在网络上看到网友对于此平台业务售后问题多评论后,8月30日拒收快递后在9月2日在平台申请取消订单,于9月8日看到快递拒收后在9月4号已被发件方收取后,退款却迟迟不到,我像人工客服发出疑问,客服说我需要在系统备注快递订单号,重新办理了一次退款手续,在9月17号,距离现在9月17日仍然没有收到退款,联系客服后客服说联系发卡方又需要7个工作日才能有结果,各种推委,无实际操作举动。过长时间不予退回保证金。


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