我多次咨询转转客服都是说24小时之内会给我回电,但一直都没收到转转客服来的回电,也一直不处理问题,一直推脱责任如果继续这个下去我将向法院提起诉讼,用法律武器来维护自己的权益
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已分配商家 转转客服中心
我于2020年8月30日在转转平台,购买了一台二手的iPhonexs max,在使用的过程中出现多次重启,卖家并没有在当时的验机报告中说明,于是我于2020年9月10日将手机寄往平台复检,而平台当初承认2-3日出结果却迟迟未完结,一直拖着,现申请投诉,希望卖家给予退款
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