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优信员工从来没和我说过我需要付25673的服务费。

发布于 2020年09月18日 13:00
  • 17350840771
  • 优信小二
  • 金融欺骗
  • 退款
  • 25673元
  • 处理中
补充投诉 11-04 14:39:57

从投诉截止到目前,尚未有任何人联系解决处理


补充投诉 09-19 17:24:56

我从微众银行汽车金融服务里面找到的贷款明细。优信工作人员强制我办理保险的转账记录,还有优信工作人员的工作态度,我这个车,买完之后,我回了山西上牌子,开始山西那边都查不到我车的档案,2019年1月16日买的车,上完车牌都已经2019年2月18日了。中间的曲曲折折我也搞不清楚。后来我觉得利息高不合适,跟当时工作人员和我说的出入较大,我准备提前还款,优信工作人员一直都不给予我回复,最后给我来了句他离职了,然后就再也不理我了。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-18 14:43:31

已分配商家 优信小二


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-18 14:43:31


发起投诉 09-18 13:00:06

本人于2019年1月16日,在北京市花乡二手车市场,购买了人生中第一辆车,2018年的黑色奥迪A6L,当时二手车商贩要求我办理车款分期付,我因资金略微不足,办理了分期。当时车辆购车签约价格325***元,我首付款付了171***元给二手车商家,申请办理分期154***元,并支付了3%的手续费4620元给当时办业务的优信工作人员,在我车辆有强险,商业险的同时,优信工作人员强制要求我在他那里又重复投保了太平洋保险公司的商业险,金额8066元。并且收了我20000元人民币的押金,说我办理完车辆上户就给我,这个20000元确实后期已经退还给我了,但是我今年通过小程序进入微众银行汽车金融之后才发现,我突然又多支付了25673的服务费用,并且这个服务费是给我算利息的,我完全不知情,前段时间我找当时给我办理业务的优信工作人员,优信工作人员说他现在已经离职了,让我找平台,我给平台打电话,平台说现在归58管了,然后后来有个工作人员给我打电话,说这个事情,他也说不明白。我买完车以后,我一直以为我是还154***的本金,加利息,我根本就不知道我还需要支付25673的服务费,并且是支付利息的,我觉得这是优信对我的欺骗。希望黑猫可以帮我,本人以上陈述皆为真实情况,如有虚假,本人愿意承担任何法律责任。


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