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我于8月23号买了一瓶兰蔻粉水,但是收到货后发现是假货,便退了回去,平台有买八免一的活动,买够八单,返还了我一单的金额,但是因为假货问题,我退款后平台私自扣掉我免一的金额,因为不是我的问题,造成的退款,直到现在海豚家都没有给我解决假货问题,并且私自扣除我的退款金额和我的余额,请海豚家正是我的假货问题,并且退还我所得金额
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