补充投诉
09-27 15:52:05
我没接到任何哈啰顺风车客服打过来的电话。哈啰顺风车是不想处理这个问题嘛？
补充投诉
09-25 16:55:11
哈啰顺风车平台不审核顺风车车主是否有保险！遇到了车主没有保险还在接单的问题！这是怎么审核的。而且我相信这也不是个例！哈啰顺风车平台请给出一个合理的回答！
亲爱的用户已收到您的反馈，为尽快的解决您的问题，请尽快致电952*****客服热线为您查询处理，感谢您对哈啰的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 00:25:16
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 00:25:16
发起投诉
09-18 23:39:39
在哈啰顺风车上约了一个网约车！司机居然在出发时间里离我那么远！而且路途遥远司机还要求乘客给他开车，司机的车连保险都没有。出了交通意外还要求我全权负责？这是第一！第二，你们的司机可以在我到达目的地以后。要求我不要点我已经上车了。还叫我大半夜取消订单？然后给他开车。他直接走线下给我送到家。不用换车？租赁的车也可以上你们平台接单跑车？真的搞不懂你们。希望黑猫这里你们都可以给我一个合理的解释！不然我追究到底！凭什么是我一个人承担所有责任。你们平台的审核就是这样审核的吧？看看车辆的所有人是谁！
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