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已分配商家 京东客服
本人于2020年9月22日,食用在京东里憨豆熊零食官方旗舰店购买的每日坚果,在食用过程中发现坚果中有虫子卵,寻找该商户的客服协商与赔偿,该商户表示仅可退款退货,不予赔偿。诉求:我要求按照食品安全法赔偿,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。赔偿1000元
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