评价
10-11 14:33:12
确认完成
10-11 14:33:11
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09-26 11:41:44
现在客服联系说可以退款，现在已经将手机寄回，后续看看还要怎么处理
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09-24 12:11:25
我直接只收到过一次客服电话，但问题还没处理完成，后续说会联系我，至今也没有联系
补充投诉
09-23 17:31:15
说好的会联系我，已经好几天了也没接到客服的电话，总是敷衍了事，如果继续这样下去我只能去消费者保护协会报案了
补充投诉
09-23 10:58:22
上次沟通你们是说没有问题，就给我寄回来了，但这次我是录了视频的，但你们一直没有再联系过我了，问题并未解决，希望你们客服再次致电连我我处理退款问题
您好，您反馈的问题平台十分重视，经核实，客服已电话与您沟通提供相应解决方案并与您达成一致，很抱歉给您带来的不好体验，感谢您对平台的支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-22 19:15:42
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-22 19:15:42
发起投诉
09-22 18:35:12
我于8月30日在转转验机购买了一款iphonexsmax手机，收到货在使用过程中有多次重启现象，且伴有很多并发症，软件闪退这种,上次售后寄回去复检确坚称没有问题，然后给我寄回来了，这次我录制了视频，发给了转转游戏，可转转客服却一直不在联系我，先寻求黑猫投诉，联系转转给我退款处理
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