补充投诉
09-23 11:57:44
客服联系我并不保障我的资金安全，也没有给出具体处理方案
补充投诉
09-23 11:56:25
客服电话联系我并未给出具体处理方案，都是在京东金融平台造成的，核实这么难吗
补充投诉
09-23 10:07:54
到现在都没有核实结果和处理方案，京东平台还可信吗
尊敬的客户您好，您的问题已经为您记录反馈~您先别着急，专员正在为您核实处理，请保持手机畅通！如有其它问题，您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理，感谢您对京东金融的大力支持。
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商家处理中
09-23 09:49:26
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 09:49:26
发起投诉
09-23 09:45:58
银行卡转入小金库，三次提交验证码都不跳转页面，但是银行卡扣款了，联系客服之前承诺过保证我的资金安全，并且三个工作日内会退回卡里或者到账，但是一直也没有，再去联系客服就说资金并未到他们公司，让我自己去联系银行
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