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尊敬的用户,您好: 针对您提出的问题,我司做出如下回复: 1、分期易是金融产品的信息展示平台,不参与用户与贷款机构方的借贷事宜,我方将尽量配合协商沟通; 2、您的问题我方已及时反馈至处理,经反馈多次致电与您沟通均无法联系上您,已根据您的情况得到相关方案,请您尽快拔打客服热线400-686-8735(联系时请说明您是黑猫投诉用户,周一至周日9:00——21:00在线)咨询,感谢您使用分期易APP,祝您生活愉快
你们工作人员联系我都是张嘴就乱七八糟的 我就一点要求 按照国家利息重新计算分期 别说什么一次结清 上次一次结清还多六百 怎么一个月300利息啊 你们这么厉害 我有时间等 没事
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昨天分期易回访电话我没接到,今天刚给客服打过去,一听说我是黑猫投诉客户态度瞬间炸裂,前两期都还了接近两千,现在说一次性结清还要求还四千三百多,客服告诉我暂时就这一个方案,个人诉求1只还本金2要么重新按国家规定利息重新计算
一般上午给我打电话 下午联系我 我接不到电话
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已分配商家 小易服务
当天借款6499实际到账6499但是要求还款总额9486.34,借了12个月光是利息都是3000,而且第一期要求还一千四百多,第二期还一千三百多还包含什么六百多的服务费保证金什么的,还到第三期开始以后还要还六千七百多。变相高利贷,严重超过国家借贷利益标准,我只要求利益调到国家规定以内,第一期和第二期多还的钱退还给我。
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