商家未按约定时间发货,不赔偿消费者违约积分,向客服反馈无果还把账号封禁不让购买
- 17350904121
- 药房网商城
- 客服不处理,服务不到位,账号问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号
- 26元
- 处理中
已分配商家 药房网商城
商家未按约定时间发货本该赔付消费者5000积分作为违约金,但商城不但不赔付,反倒对消费者做出无理由的怀疑,问我是不是厂家查药,怀疑我是厂家,我让它拿出证据商城也拿不出任何依据,仅凭怀疑就不予处理,把自己定的规则都当摆设了,最后商城还把我的号给封禁了不让我购买任何商品,而且商家态度强硬,意思是说不怕任何平台投诉维权,它们就是不给处理,现在我就想让药房网道歉并恢复我的账号正常购物
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