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希望毛豆新车网给我一个合理的解决方案

发布于 2020年09月27日 18:00
  • 17350917730
  • 毛豆新车网
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,联系不到客服
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 11870元
  • 已回复
补充投诉 10-14 15:30:14

这销售也是醉了 无语死了 关于退款你们的说法真多 话都让你们说完了 扣这钱扣那钱 我想说车里 你扣这钱扣那钱 你们再往后推几天我交的一万多岂不是还不够你们扣的


毛豆新车网
回复 09-27 18:11:51

收到您的反馈,请您耐心等待,专人为您回复,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-27 18:05:11

已分配商家 毛豆新车网


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-27 18:05:11


发起投诉 09-27 18:00:07

2020年9月15日,在毛豆新车网销售员王金月和经理文远的忽悠和诱导下,在毛豆新车网购买了丰田威驰2019款1.5L创行版。之前并不知道毛豆平台是以租赁模式售车的。打电话问过他们,他们说是别的公司在恶意攻击他们毛豆公司,嗯,然后我也没有多想,嗯,于2020年9月24日,因家里出现了一点事,给他们销售打电话,要他们帮忙取消订单,他们回答我说我损失大什么的 交的首付都不够。我说那合同上不是说在签订租赁预约合同的时候说是因乙方原因导致违约的,会扣除车辆报价的5%,他们说还要扣除车辆运输上牌等费用,说我的首付款可能会不够。我打电话催他们,然后销售那边回复的很慢,给他们客服打过好几个电话都关机,我希望毛豆公司尽快给我一个合理的解决方案。


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