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客服承诺一个月内退款之后杳无音讯

发布于 2020年09月27日 18:28
  • 17350917958
  • 申通快递官微
  • 客服承诺退款却没退款
  • 退款
  • 480元
  • 已回复
补充投诉 10-03 15:21:23

都是自导自演么?根本没有后续,恶心人哦。


申通快递官微
回复 09-28 09:14:29

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-27 18:42:31

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-27 18:42:30


发起投诉 09-27 18:28:20

快递丢件 我给客服打过无数个电话说明问题她们却一拖再拖 后来给了我一个客服的QQ 我和客服说明这个情况 她承诺一个月内给我退款 并补充九月之前给我处理到位 但我等到九月三号了她也没来找我 于是我去询问 没有得到回复 后面我便忘了这事 九月份中旬的时候我想起来这件事 便再次去询问她 也没有得到回复 后续也陆续问过几次 均没得到回复 后面就杳无音讯


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