退款时间过长,并且本人现在登录不上去,找客服找了两个星期,每次都显示客服不在线。
- 17350931305
- 骑鹅旅行 商家只有匹配成功才能处理投诉,处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益,详细看商家指南。
- 客服不处理,不予退款,账号问题
- 退款,道歉,改善服务,解释
- 510元
- 处理中
已经等了一个多月了,到现在还是登不上去,人工服务一直不在线。
已分配商家 骑鹅旅行
刚开始APP显示登录时间过长,让重新登陆,要重新登录时却不上去,微信关联也显示我的电话号无法绑定,但换另一个手机号就可以已经有两个星期了,客服每天不在线,不管是早上,中午,还是晚上。
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