315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

萤火虫砍头息收取以后提前结清收了利息又加收提前结清手续

发布于 2020年09月29日 11:14
  • 17350931313
  • 同程金服
  • 砍头息,提前结清手续费
  • 道歉赔偿/解释,处罚,下架产品
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-30 17:01:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


同程金融
回复 05-31 16:12:54

尊敬的客户,我司产品确保在法律法规及协议允许的范围内收费,平台相关业务均符合相关规定,是合法合规的经营,如您有其他疑问,可通过客服热线400*******或APP在线客服联系我们, 人工服务时间:9:00-18:00(周一至周日)。 【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账(包含不限于银行卡、支付宝、微信等),如遇到可疑情况,请及时与我司官方客服联系核实


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-28 16:58:47

已分配商家 同程金服


补充投诉 10-07 19:46:52

投诉该平台这么久,该平台一直没有工作人员理会处理


补充投诉 09-29 13:29:33

开通了会员,还款以后,在会员有效期内不给通过


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-29 11:16:00

已分配商家 萤火虫小贷


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-29 11:16:00


发起投诉 09-29 11:14:10

在同程提钱游借款18次,每次需购买199元权益卡,变相砍头息捆绑销售权益卡,以购买权益卡逃避砍头息误导消费者。且不支付该费用借款失败,贵公司董事长明确表示如果未使用该权益卡可以退费。要求退还权益卡费用18张共计3582元,并且提前结清收取利息以外加收结清费用180元,要求全部退还


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13829

累计有效投诉18389870

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示