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我寄去转转保卖参加了竞拍我不想卖了客服说不能退回

发布于 2020年09月29日 15:31
  • 17350933714
  • 转转客服中心
  • 售后服务欠缺,涉骗
  • 退款,退货
  • 41元
  • 已回复
补充投诉 10-11 17:20:10

已隐藏内容


补充投诉 10-11 15:57:43

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补充投诉 10-11 15:57:23

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补充投诉 10-11 15:56:59

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补充投诉 10-11 15:56:30

已隐藏内容


补充投诉 10-08 18:38:53

在两个客服给我打电话的时候,我已经说过好多遍了,第一这个价格我就是不认可!就是你个客服要卖手机卖到这个价格你也不会认可!!第二,我重复很多遍了,这个手机几乎全新,还间接失灵,视频呢?刚开始不是给吗?怎么又不给了?耍人玩呢??我的手机就是不好也绝对不会我花330买的不到一个月卖了你给我31块钱!!!!你们疯了??第三,我也说过很多遍了,当天你们是五点拍卖,我当天并没有参与拍卖,我下午将近五点的时候午睡到刚七点,都没进过转转,更不用提参与了,至于为什么在我没有参与的情况下,自动同意并进行拍卖,那就要问你们黑心公司了?!想着我没进自动同意没有证据你们就睁着眼睛说瞎话了??这三点你们可有嘴解释解释??然后给我解决问题??还有,给我打两个电话的女客服,宁可真是小母牛到南极,牛到了极点,一个搞别人投诉服务的你就赶紧给我解决了,少给我装厉害那一套,也不伺候哈,有能耐就赶紧回复我,要么就赶紧爪巴!!!!


补充投诉 10-08 18:31:12

能不能赶紧解决问题??想在黑猫凑够30天然后自动完成?!我告诉你们黑心垃圾公司!你们甭想这个问题凑够天数自动完成!我还接着投诉!我就投诉到你们给我回电话!给我解决问题!!!!!!!


补充投诉 10-08 18:26:10

在我手里没有任何问题的手机,在验机过程中却出了问题?在我手里不到一个月的新机你们说间接失灵?让你们给我视频了,最开始说给后来呢,又说视频加密不给,请问这又是为什么??你说我的机子有问题拿出来视频说话啊?!靠嘴说谁能信??什么暗箱操作??而且,一共给我打了两个电话,没有一通能解决我的问题!!请问,你们就是这么解决问题的??还有,你们说增加50元现金,加上拍卖给我的31元,都够不到我买这部手机的一半!!你们跟我开玩笑呢?疯了??我花330买的手机,虽然是二手也是第一个主人刚买不多久的,在我手里也不到一个月,你们给我这样的价格,打发人呢?你一个有问题就不解决了?敷衍谁呢?我还就告诉你了,这回你不把现金加到我这个手机的一半,咱们没得解决!!!!要打钱打到支付宝,别一个客服态度牛b哄哄的,爷不伺候,要不就爬!


转转客服中心
回复 10-08 10:46:53

您好,您反馈的通过平台出售机器对最后成交价格不认可问题,已核实,您售卖的机器,经平台质检检测,存在多处维修痕迹和设备性能故障,导致成交价格偏低,同时,在您决定进入卖场前,产品页面有二次弹窗提醒:为了保证买家利益,一旦商品参与竞拍,您将不能放弃售卖。查询您2020-09-27 19:40:46点击进入卖场,目前已交易成功,无法退回机器。感谢您的支持~


补充投诉 10-03 15:21:51

打了电话,但是没有解决任何问题! 继续投诉!


补充投诉 10-02 19:57:58

垃圾骗子公司!赶紧回复我!!!不退货怎么的?


补充投诉 10-02 02:08:06

验收我手机的时候说我手机设备功能无法质检、屏幕检测无法质检。然后给我拍卖底价30多元。我不小心点同意拍卖,我急忙联系客服可是客服一直被给我回复,直到手机被拍卖了才回复我。


补充投诉 10-01 12:57:26

没人处理?已回复不处理?搁这玩呢?@转转客服中心


补充投诉 09-30 20:11:59

转转垃圾骗子公司强拍强卖不退款!!你们疯了?!


补充投诉 09-30 15:17:14

能否尽快处理?竞拍的手机都要邮到了,到时候要不回来你们负责?


补充投诉 09-30 12:12:34

典型的被骗,300多的手机卖到31,笑死了,真是被骗怕了


补充投诉 09-30 12:08:28

我三百多块的苹果5s做备用机,买的时候到现在也就一个多月的事,因为实在是用不上了所以找到转转竞拍,我一点问题都没有的手机被你们质检成间接失灵?要视频你们不给,所以我三百块钱的手机你们卖到41还收取10块钱费用,31块钱你在逗我?


转转客服中心
回复 09-30 09:08:28

您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-29 18:20:20

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-29 18:20:19


补充投诉 09-29 15:34:34

转转保卖低价拍卖我手机,说我的屏幕设备存在严重问题,我用着一切正常,怎么一验机就存在严重问题,客服沟通,退货不卖了,那边不同意,然后强制拍卖了,我像转转平台要我的手机故障视频,客服开始说给,现在又以视频是加密的不给我视频,这是为什么,有什么暗箱操作,要求转转平台给我视频,维护消费者的知情权,要不就退我手机,我不卖了!


发起投诉 09-29 15:31:42

我手机没问题的转转质检导致我的手机出现了故障我参加了竞拍看到竞拍起价太低我不想卖了客服说退不回来了


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