马上消费金融安逸花
- 17351019378
- 马上消费金融官微
- 高利贷,虚假信息,收取保证服务费
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,销账
- 903元
- 投诉已完成
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:我司已与客户协商一致,客户无异议。
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已还款,和客服协议好总还4536,现已还5035.02,等待退款
是不是永安官网,怎么查?你们教教我怎么查,
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刚才打电话过来了,客服说只有我这里才能看到保单,可我这里确实是没有,还说就算没有保单我还是要还保证费,问客服拿证明他们说没有,我……,借个款,还要买保证险还没有保单,这种情况下还要我一定要支付保证险费!下面图片的保单是8月.10日借款4000的,没有保单的是2月27日借款11000的,这是强迫消费者买单吗
连保证险的签定协议合同都没有就要我交保证费,而且客服也说了总利息是687,还款页面显示还11787,而实际还款13194,这是欺骗消费者
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:客户问题已联系处理。
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已分配商家 马上消费金融官微
涉诉金额是9098元人民币,是在本人还款多期之后才知道收取保证费是违法的
根据国家有关规定网贷平台是不能收取担保费和保证险服务费的,本人强烈要求马上消费金融安逸花平台退还我保费及保证险服务费!
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