315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

欺骗消费者

匿名 发布于 2020年10月11日 09:05
  • 17351019692
  • 同程旅行官方微博
  • 虚假宣传,优惠券问题
  • 道歉,退费,改善服务
  • 200元
  • 已回复
匿名 补充投诉 10-12 11:33:50

直接还没有处理,根本没有处理这个问题,换个说法


同程旅行官方微博
申请完成投诉 10-12 11:29:57

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已给客户重新充值,客户已可使用。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

同程旅行官方微博
回复 10-11 11:23:04

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-11 11:18:16

已分配商家 同程旅行官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-11 11:18:16


匿名 发起投诉 10-11 09:05:40

用钱买的优惠券,不能使用,又不给消费者退回,直接就是坑消费者,我要为所有消费者要求平台取消这些没用的消费券,多简单的事情,你不能使用你就给消费者退回,赔钱吧


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4498
累计有效投诉
2855396
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 消费者报道
齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所