评价
11-18 17:23:44
确认完成
11-18 17:23:43
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11-16 11:09:55
本人2020.11.15致电信用飞平台，本人对于到账后划走1080元，以及第一期账单中担保手续费1054.80元的费用产生异议，已告知信用飞平台本人停止还款。按照实际到账金额7920元，本人实际还款8286.21元，本人已履行完该还款义务，本人有正当理由停止还款。本人之前也多次联系信用飞平台处理此事，平台信用飞平台都置之不理。今日信用飞平台打电话告知本人的逾期账单将上传征信，对于以上异议未做任何解释，叫本人与客服联系。该平台避重就轻，实数黑心商家。
补充投诉
11-12 12:23:27
马上14号还款日了 信用飞平台未与本人取得进一步的联系 是准备等我逾期之后对本人进行暴力催收 还是爆我通讯录
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补充投诉
10-21 20:24:05
本人出于契约精神，同时避免因逾期造成不必要的逾期费用，及可能造成对本人及家人不必要的骚扰，本人于14日还上第八期，本人已累计还款8286.21元，按照本人实际到账金额7920，本人已履行完自己该还款义务。信用飞平台，电话联系本人，对于1054.8手续费，及1080的砍头息，未做合理解释。本人要求撤销剩余两期还款，开具结清证明。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题已有工作人员给您回电，并给与最终方案，建议您对方案再做考虑，感谢您的支持与理解，谢谢。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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10-14 15:52:43
本人对于最终解决方案不是很满意，打客服客服不知晓有这个减免方案，已要求平台提供借款合同，客服回复需要一到七个工作日，对于减免方案的解释，客服也无法回答，也需要一到三个工作日。今天是还款日，跟我谈解决方案，如果我今日不还，是不是平台要走流程对本人进行催收，收取逾期费和罚息。客服一问三不知，这是正规平台的做法吗？还款日给我解决方案，是在跟我谈条件吗？该还的钱我一分都不会少给你信用飞!
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，针对您反馈的问题我司工作人员已与您取得联系。如您还有其他疑问，欢迎致电客服热线进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-11 19:57:10
已分配商家 信用飞App
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-11 19:57:10
发起投诉
10-11 19:33:16
本人由于疫情原因资金周转困难于2020年3月17日在信用飞app上借款9000元整，分九期归还。当日15:56到账9000元整，放款方显示九江银行。当日15:58从本人放款银行卡内划走1080元整。则本人实际借款金额为7920元。其中1080元实则为变相砍头息。 按照信用飞所提供还款计划，本人于2020年4.14日进行第一期还款，还款计划表显示本人需要在第一期还款为本金974.28 利息60.45 手续费1054.8总计2089.53元。还有剩余8期。其中所谓1054.8手续费也是变相收取的利息。 按照信用飞所提供还款计划表，本人9期总计需要还款10351.78元。而本人实际借款为7920元，而平台需要本人归还本金之外，利息加上所谓合理费用总计2431.78元。严重超出国家法律支持的红线，本人不得不怀疑信用飞存在变相砍头息，变相高利贷，钻国家法律空子收取高额费用! 截止2020年9月14日，本人还款6期共计7253.43元。按照实际金额7920元，本人剩余未还本金为666.57元。 本人诉求为信用飞平台取消不合理高额收费，本人还完剩余本金666.57元，之后销账，开具结清证明。 本人同时保留走法律途径维护自身合法权益!
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