315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

联通私自给我办理5g套餐,一天扣了80块钱!

匿名 发布于 2020年10月17日 23:00
  • 17351081702
  • 中国联通客服
  • 增值业务自动扣费
  • 退货退款,快速处理,赔偿解释,更改套餐,道歉
  • 81元
  • 投诉已完成
匿名 评价 10-18 10:50:33


匿名 确认完成 10-18 10:50:33


中国联通客服
回复 10-18 10:27:33

您好,关于您反映的问题,小U已为您转交给工作人员跟进处理,请您留意电话回复; 如您后续需要小U协助,您可通过新浪微博搜索“中国联通客服”-点击关注,再私信给小U哦,以便小U可以更好解决您的问题,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-18 01:06:12

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-18 01:06:12


匿名 补充投诉 10-17 23:05:13

多次打电话让我办理,我都是拒绝,一直扣费


匿名 发起投诉 10-17 23:00:00

好几次联通客服打电话让我办理5g套餐,我多次拒绝,我是4g手机根本不需要5g套餐,一天就扣了80块钱,难道我一个月的生活费全部要在电话费上?联通客服私自给我办理,没经过我同意,我要求赔偿损失,并且给我改回4g套餐


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4787
累计有效投诉
2855252
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 消费者报道
齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所