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美团存在虚假宣传欺诈消费者,连同酒店

用户7500921159 发布于 2020年10月18日 08:58
  • 17351083022
  • 美团网客服小美
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,欺诈
  • 赔偿,改善服务
  • 200元
  • 投诉已完成
用户7500921159 评价 10-18 10:50:20


用户7500921159 确认完成 10-18 10:50:20


美团网客服小美
回复 10-18 10:47:45

您好,查询工作人员已沟通处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-18 10:18:27

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-18 10:18:27


用户7500921159 发起投诉 10-18 08:58:33

2020年10月16日凌晨1点通过美团APP入住酒店当时APP页面显示酒店房型有窗户但是入住发现空调是坏的而且折腾一小时没处理好,酒店给予换房间但是又出现还的房间没有窗户当时酒店描述有窗户,而且床单有血迹,当天早上六点-11点一直出现13楼施工声音和敲地板声音严重影响用户正常休息,美团有一定责任,应当给予赔偿


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