包装残破，不完整，疑似二销
发布于 2020年10月18日 16:45
- 17351085875
- 美的客服官方微博
- 服务态度差,客服不处理,三包问题,未履行七天无理由退货,疑似二销
- 取缔不良商家,退货退款,改善服务
- 239元
- 投诉已完成
评价
10-22 11:44:35
黑猫分配投诉响应速度及时可靠 美的客服解决速度也很快 希望美的做好第一线服务，第一时间解决顾客问题，像我们这种投诉其实不至于进行多渠道投诉，投诉前不解决，投诉后立马解决，小事儿搞大得不偿失。
确认完成
10-22 11:44:35
亲爱哒，您好！很抱歉给您添麻烦了。另我们已将情况转达负责人核实跟进的哈，谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 17:56:49
已分配商家 美的客服官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 17:56:49
发起投诉
10-18 16:45:54
美的现在做的已经这么差劲了么？一直很相信美的，但是这次彻底失望了，家里美的高压锅由于使用时间较长，准备更换后选择了美的新款高压锅，满怀期待邮寄过来竟然是无任何保护，防撞，缓震，直接就是机器本身的外包装，没有拎手，四周胶带绕的乱七八糟的，我们没有机器好坏的辨别能力，疑似二销，打算退货，建议客服竟让我们承担全部运费？美的现在已经混到这种程度坑钱了？
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