315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

京造iPhone 11的钢化膜,上面宣传用坏摔坏退,但是出现问题后不解决

匿名 发布于 2020年10月18日 19:50
  • 17351087903
  • 京东客服
  • 不予退款,虚假宣传,三包问题
  • 退货,换货
  • 39元
  • 投诉已完成
匿名 评价 10-19 10:00:31

反应很迅速,给出了两个方案,令人满意,继续选择京东


匿名 确认完成 10-19 10:00:31


京东客服
回复 10-18 20:19:52

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-18 20:03:50

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-18 20:03:50


匿名 发起投诉 10-18 19:50:16

8月29日在京东下单钢化膜,价格39.9,在钢化膜中算贵的,但是在商品介绍页面,上面写有用坏摔坏,退,我认为是在使用过程中出现问题可以进行退货,结果客服给我答复只支持7天无理由,15天换货,不符合商品描述


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4760
累计有效投诉
2855256
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 消费者报道
齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所