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现在企业方不处理了,没有回信了,难道就这样不了了之
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最近几天花生好车再给我解决问题,今天石家庄的来电说我欠500的车辆维修费,我让他给我凭证,他说给了凭证就让我交钱,态度非常嚣张,我就想问,一个这么大的公司,难道退车交钱的时候不给客户说哪些费用,过了一年多两年给我说欠费,这个情况合理吗。然后说他们工作人员说了当时给我说了情况,也给了我凭证,就一直说我装,今天还说我是怎么联系花生好车的,说是我给花生好车的打电话的,虽然我不知道是什么意思,但是有点想说我求着他们公司给我解决的意思,以下图片是花生好车给我电话的截图。我只想让他们给我说当初为什么不给我说明我欠500的费用,现在给我说,说我装不知道。
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已分配商家 花生好车官微
投诉花生好车,2018年4月我租了花生好车的一辆起亚车,每个月给2700,后面不想再租赁了,就提前还车,说是要给违约金,我就给了5100,加上之前订车我给了3000押金在里面,总计8100的违约金。我就算是还完了,然后经过门店验车我才走的,结果还车后到现在说是花生好车委托的律师给我打了几个电话让我上交这笔3500的违约金,我是结完账才走的,我走之前也说过把我账号注销,到现在还留存有我的信息。下面图片有我提交这个违约金的证明,还有就是我之前第一次购买发现这个首付比我交的多了,客服说差价3000就当作这个押金,加上后面的5100,我就总共付款了8100的违约金,我现在只希望她们不要每天打电话说我欠什么钱,我欠钱的话门店当初为什么不直接说,而是过了这么久才和我电话联系,还是什么委托的律师,当时都是验车无误后我才离开的。我提车的这个九龙坡兰花汽车城门店当时也没有提起过任何我欠款之类的
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